运输服务商的选择

托运人或货主确定运输方式和运输线路后，还需要对具体的运输服务商做出选择。运输服务商的选择有如下方法。服务质量比较法客户在付出同等运费的情况下，总是希望得到最好的运输质量，因此，服务质量是客户选择运输服务商的首要标准。服务质量一般包括运输能力和运输质量两方面。

1.运输能力运输能力是指为完成客货运输所拥有的运输生产力。其构成要素包括：①具有一定生产经验和劳动技能的人及其所采用的运输组织管理方法；②固定的运输设备，如线路、枢纽、码头等；③活动的运输工具，如铁路车辆、汽车、船舶、飞机等。
2.运输质量
运输质量是运输服务商在运输过程中所能提供的服务总和，主要包括作业质量、运行质量、设备质量、管理质量、安全质量等。运输质量会对货物质量产生重要影响，因此，选择运输服务商时，应将运输质量作为一个重要因素来考虑。
（二）运输价格比较法随着竞争的日趋激烈，对某些货物来说，不同的运输服务商所提供的服务质量已近乎相同，因此，运价很容易成为各运输服务商的最后竞争手段。客户在选择运输服务商时，面对几乎相同的服务质量或有些客户对服务质量要求不高时，运输价格便成为另一个重要的决策因素。
（三）综合评价选择法同时考虑许多对运输业务有影响的因素，如运输服务商的服务质量、运输价格、运输服务商的品牌、经济实力以及运输网点数量等。

物流运输成本是指运输企业为完成特定客货位移而消耗的物化劳动和活劳动的总和，其货币表现就是各种费用的支出，包括运费、燃料费、设备维护费用、人员工资、保险费、装卸费等。物流运输成本通常可根据成本的特性划分为变动成本、固定成本、联合成本和公共成本四个部分。运输成本通常受产品特性、运输特征和市场因素这三个方面的影响。其中，产品特征包括产品密度、产品的易损性和装载能力三个因素；运输特征主要包括运输距离、载货量和装卸搬运这三个因素；市场因素主要包括竞争性、产品运送的季节性和流通的平衡性这三个因素。

运输合理化是指在保证货物运量、运距、流向和中转环节合理的前提下，在整个运输过程中确保运输质量，能以适宜的运输工具、最少的运输环节、最佳的运输线路、最低的运输成本将货物从起运地运送至目的地。不合理运输从表现形式来看，主要有：与运输方向有关的不合理运输、与运输距离有关的不合理运输、与运量有关的不合理运输和与运力有关的不合理运输四种。影响合理运输的因素有：运输距离、运输环节、运输工具、运输时间和运输费用。组织合理运输的措施包括：合理选择运输方式、合理选择运输工具、正确选择运输线路、提高货物包装质量和提高车辆装载技术。运输方式选择最关键的是运输费用、运输时间、可靠性、运输能力、可用性和安全性。运输线路的类型有往复式运输线路、环形式运输线路和汇集式运输线路三种。
其中，往复式运输线路又可分为单程有载往复式、回程部分有载往复式和双程有载往复式三种形式。运输线路选择的方法主要有节约里程法、最短路径法和图上作业法。运输服务商的选择方法有服务质量比较法、运输价格比较法和综合评价选择法。